Informasjonskapsler

I henhold til EUs Personvernforordning (GDPR), for å gjøre surfingen av nettstedet så praktisk som mulig, bruker datakontrollør deler av koden som er installert i nettleseren, som bistår ham i levering av tjenesten i henhold til formålene som er beskrevet («informasjonskapslene»). Dette nettstedet kan bruke følgende typer informasjonskapsler:

A. Essensielle tekniske informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere riktig. De tillater surfing på sidene, memorization av tilgang legitimasjon for å gjøre raskere inn i området og for å holde aktive preferanser og legitimasjon mens du surfer, samt å lagre individuelle økter brukere. Essensielle tekniske informasjonskapsler gjør det mulig å levere tjenesten.

B. Statistiske og ytelseskapsler

Disse cookies gjør det mulig å vite hvordan brukerne bruker nettstedet, for å evaluere og forbedre sin funksjon, og bedre møte behovene til brukerne. Ved hjelp av statistiske og ytelse cookies kan vi spore hvilke sider som er mer og mindre besøkes, antall besøkende, tidsbruk på stedet av den gjennomsnittlige brukeren og veien for ankomst av disse. All informasjon som innhentes av disse informasjonskapslene er anonyme og ikke knyttet til brukerens personopplysninger.

C. Tredjepartsinformasjonskapsler

Denne typen tjenester tillater samhandling med tilleggsfunksjoner som finnes på nettstedet, eller andre eksterne plattformer basert funksjoner. Informasjonen ervervet fra dette nettstedet gjennom brukerens interaksjon med disse informasjonskapslene er i hvert tilfelle underlagt innstillingene knyttet til forvaltning og beskyttelse av personlige data på den enkelte plattformen som nettstedet samhandler.

Disse inkluderer:
-Google Analytics, retningslinjer for personvern.
-Hotjar, personvernerklæring.
-Intercom, retningslinjer for personvern.
-Google tag, retningslinjer for personvern.
-Google Ads, retningslinjer for personvern.
WordPress. Personvern.

Brukerrettigheter, avslag og kansellering av bruk av informasjonskapsler

Til enhver tid, uten samtykke fra tredjeparter, kan brukeren administrere preferanser knyttet til informasjonskapsler direkte i sin nettleser og forhindre eller begrense bruken av denne teknologien som brukes av andre og tredjeparter.

Gjennom de samme preferansene til nettleseren, kan brukeren slette informasjonskapsler som allerede er installert tidligere, og nekte dem tilgang til sensitive data. I denne forstand, kan brukeren få en begrenset tjeneste eller til og med ikke motta levering av tjenester i det hele tatt.

Når det gjelder tjenester levert av tredjeparter, kan brukeren også utøve sin rett til å motsette seg sporing ved å informere seg ved hjelp av retningslinjene for personvern for tredjepart, uttrykt i våre retningslinjer for personvern. Uavhengig av informasjonssettet, informerer Datakontrolleren om at brukeren kan bruke dine online valg. Gjennom denne tjenesten, er det mulig å administrere sporing preferansene til de fleste annonseringsverktøy.

Har du noen spørsmål? Vi vil gjerne høre fra deg.

Kontakt oss
"A terrific app that really helps our business to grow together with our customers. Adds value for both us and the customer, a complete customer journey from the physical to the online store."

BMP Paleet

"Thank you very much for the fantastic follow-up when we launched our loyalty program from Diller. You guys made the whole process painless. Looking forward to seeing what we can achieve together. We really recommend Diller AS to anyone that need a loyalty program on the Shopify platform."

Bolina

"Annonsering må planlegges 2 uker i forkant, men da kan jo kampanjen være helt irrelevant. Med Diller kan vi derimot snu oss rundt på et blunk! Vi kan legge ut en kampanje over natten, for Diller hjelper oss med å få det ut med én gang. Dette er helt uvurderlig for oss."

Tone Tengesdal Stavnheim

Tengesdal Sport

"Great app, easy to customize and simple to use. Customer service is outstanding and helpful. The few times we have had any issues, customer support was very responsive and resolved the issues in minutes! Highly Recommend!"

MARK+BRANDY

"Jeg hadde aldri kjøpt et kassesystem uten mulighet for lojalitetsprogram. For meg var det helt vesentlig at det fulgte et godt lojalitetsprogram med i POS."

Maria Quarnström

Eier, Rilo Zoo

"We recently startet using Diller and are very pleased with the app. It is easy and understandable to use, and it has already generated more customers and sales. What is important to mention is that the customer service is outstanding, and we are getting all the help and support we need! Our contact has been patient and so happy to help and guide in out teams-meetings for the set up :)"

Shine

"Great app and customer service! The loyalty features combined with the SMS engine and mail integration towards MailChimp is a winner for me. Thanks to Erik for helping me set everything up!"

Henriks Herre

"Vi er veldig opptatt av kundereisen og har vært på jakt etter et verktøy som kan hjelpe oss med å gi best mulig service til våre kunder. Diller muliggjør dette og er et veldig bra verktøy som er meget godt integrert med Shopify. Vi er helt sikker på at Diller vil bidra til økt kundetilfredsstillelse og kan trygt anbefale Diller. I tillegg til et bra konsept, lever kundeservice opp til sitt eget konsept og gir en strålende veiledning og service."

frimina.com

"Very easy to set up the app. It’s perfect for creating a good-looking loyalty program widget, that is customized to my brand and webshop.   Super friendly and helpful support team! They answer very fast and do everything to help you out.  Great experience so far."

Corado Coffee Roasters

"Med en kundeklubb blir vi mye bedre kjent med kundene og kan lage godt materiell og relevant innhold for dem. Dette er veldig viktig. Vi slipper alle mid season-salg og kan heller belønne dem som velger oss over tid."

Tobias Tjørstad

General Manager, Linestore

"Det var både raskt og enkelt å sette opp lojalitetsprogrammet, og Dillers kundeservice-team er fantastisk. Vi ser frem til å få glede av programmet i tiden fremover, slik at vi kan få enda mer lojale og fornøyde kunder!"

Julia Dyblie

Daglig leder, Milla Web

"Vi ser at snittsalget og marginer er høyere til tross for at vi gir en 10% velkomstrabatt. Man tar jo gjerne med seg litt ekstra i handlevognen for å mest mulig ut av rabatten. Målet er at kundeklubben skal være prikken over i’en for kundene våre, slik at de ønsker å fortsette å handle hos oss."

Jon Grøteig Andersen

Markedssjef i PetXL

"Vi ser gode resultater av lojalitetsprogrammet. De umiddelbare tilbakemeldingene kommer fra ansatte i butikk, som merker at det kommer kunder inn i butikkene bare 5-10 minutter etter at vi sender ut en SMS."

Stine Handley

Administrasjonsleder i Fredrik & Louisa

"Man er jo alltid spent før lansering av et nytt system. Det som umiddelbart kom frem da vi gikk over til en digital kundeklubb, var at det ble svært godt mottatt av butikkene, fordi det er så enkelt i bruk."

Lene Sagenes

Markedsansvarlig, Olivenlunden

"Med kundeklubben har vi fått flere faste kunder som handler oftere. Det betyr godt potensial for mersalg av tilleggsprodukter, og dermed høyere omsetning og bedre marginer. Det er vi veldig godt fornøyde med."

Ida Marie Juliussen

Distriktssjef og markedsansvarlig, Funky Frozen Yogurt

"Vi har sett at det ikke bare er rabatter som tiltrekker seg kunder. For eksempel fungerer det bra når vi sender ut SMS om at nye produkter har kommet fra et av merkene våre. Da øker trafikken til butikken, siden medlemmene gjerne får tidlig produktinformasjon."

Martine Remsøy Romøren

Butikksjef, Lively Home på Fornebu og Røa

"Den store fordelen med kundeklubben er at det blir enkelt å kommunisere med kundene. Vi ser uendelige muligheter med dette i fremtiden og ser frem til å bruke det mer."

Anders Johan Braaten

Daglig leder i butikkjeden Buster Hund og Katt

"Jeg søkte rundt på nettet etter leverandører og fant Diller på den måten. De har alt jeg trenger i et lojalitetsprogram, og for meg var det en ekstra fordel at det er et norsk selskap."

Hans Hvinden

Daglig leder, Hageglede.no

"Når kunder handler i butikken, spør vi dem om de vil bli medlemmer og fortelle dem at de får gavesjekker etter et visst forbruk, invitasjoner til arrangementer og andre fordeler. Ingen sier nei!"

Heidi Andersen

Butikksjef, Coco Skien