Hvorfor skal kassesystemet tilby en lojalitetsplattform?
Med en kasse som er fullt integrert med lojalitetsprogrammet, kan butikkene ta bedre vare på sin viktigste verdi - kundene. Med identifiserte kunder og komplett kjøpshistorikk, kan butikkene tilpasse kampanjene til hva kundene deres faktisk ønsker og trenger. De kan sende kampanjer fra sin egeneide markedskanal, i stedet for å bruke penger på dyr annonsering. Dette betyr økte marginer og mer lojale kunder.
Vår forretningsmodell hjelper deg til å:
Unngå churn
Med Diller styrker kassen sin posisjon hos kunden, og gir en positiv binding som bidrar til at man beholder lønnsomme kunder over lengre tid.
Øke hitrate ved nysalg
Diller gjør kassen mer "sticky" med en sømløs integrasjon og intuitiv brukeropplevelse.
Øke inntektene på eksisterende POS-kunder
Diller tilbyr våre kassepartnere en attraktiv forretningsmodell som gir gjentakende inntekter.
Fullt integrert i kassesystemet
Diller® vil være forhåndsinstallert og fullt integrert med
kassasystemet og nettbutikken.
Se medlemsdata og fordeler på kundene dine direkte i kassebildet!
Enkel og sømløs håndtering av kunden i kassen
1Registrering av telefonnummer
Registrer kundens mobilnummer enkelt ved hvert kjøp i butikken.
2Kunde blir invitert til lojalitetsprogrammet på SMS
Kunden får SMS og akseptererer betingelser og vilkår (GDPR).
3Oppretthold kontakten med dine lojale kunder
Hold kundene oppdatert ved å sende SMS, e-post, kampanjer, kuponger m.m
4Kunden får tilgang til sin egen profilside
Kunden kan logge inn på sin profil for oversikt over tilpassede kuponger og tilbud.
Design det slik du ønsker
Lojalitetsprogrammet kan se ut helt som man selv ønsker og iht egen branding.
Tre måter å rekruttere kunder i butikk
- Mobilnummer legges til av selgeren i kassen. Kunde mottar invitasjon på SMS.
- Kunden skanner QR-koden for å få tilgang til digitale kuponger og klippekort.
- Send kodeord «butikk» til «2401», og nye kunder blir registrert i lojalitetsprogrammet.
Identifisering av kunder i butikk
- QR-kode: QR-koden skannes, og kundens fordeler vises automatisk i kassen. (Kunde kan lagre QR-kode på flere måter og ha tilgang til den på sin egen side).
- Mobilnummer: Kunden oppgir sitt mobilnummer, og fordelen vises i kassen.
Komplisert og dyrt å få kunder til å returnere til butikken
- Tredjeparts informasjonskapsler er borte, noe som gjør det vanskelig og dyrt å gjøre relevant markedsføring.
- Brukere kan nå velge bort deling av personlige data på sosiale medier som Facebook, Instagram osv.
- Pandemien eskalerte mer digital forbrukeratferd. Som et resultat er produkter og tjenester mer tilgjengelige og øker konkurransen.
- Kundedialog er komplisert.
- Den «usynlige» kunden må bli «synlig» i butikker og nettbutikker. Muligheten til å identifisere hvert kjøp vil bli mer og mer kritisk i fremtiden.
- Forstå kunder gjennom data; det er behov for personlige løsninger for å drive markedsvekst.
- Detaljhandel må kjenne og gjenkjenne kundene sine i markedsføringen for å bli valgt som foretrukket forhandler.
- Strenge personvernlover i EU (GDPR) og i USA. Et behov for å samle inn data gjennom gyldig samtykke.
Dillers forretningsmodell
- Gratis support
- POS-strategi – salgs- og partnermodell som gir ekstra inntekt
- Spennende roadmap for produktet med datadrevet og personlig automatisering av markedsføring
- Plug and play – sømløst integrert uten installasjonskostnader for kunden
- Prismodell – Pay as you grow
- All funksjonalitet tilgjengelig fra gratisplanen (se priser)
- Gratis 3-måneders onboarding for å sikre fornøyde kunder
